مشاركة جماعة طنجة في ندوة أمانديس حول " الوكالة عبر الأنترنيت "

في إطار حرص جماعة طنجة الدائم على تقديم أفضل وأجود الخدمات لمرتفقيها، وتتبع سير هذه الخدمات خاصة في المرافق التي تدبر بطريقة التدبير المفوض وحثها على التواصل الدائم مع المرتفقين، كان محور مشاركة السيدة فاطمة بنلحسن نائبة رئيس المجلس الجماعي لمدينة طنجة والمفوض لها قطاع التدبير المفوض مرفوقة بالسيدة بديعة العمراني رئيسة قسم التدبير المفوض بالجماعة، في اللقاء التعريف التي نظمته الشركة المفوّض لها تدبير قطاع الماء والكهرباء والتطهير السائل بطنجة "أمانديس"، مساء يومه الأربعاء 24 ماي 2017 بفندق سولازور كينزي بطنجة، وذلك للتعريف بالخدمات الجديدة التي أضحت تقدمها لزبنائها عبر الإنترنت، من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، وتطوير موقعها الإلكتروني.

هذا واعتبر شهيب نصر، المدير العام للشركة، أن أمانديس عملت منذ انطلاقتها على تطوير مختلف قنوات اتصالها، "من خلال حرصها على تلبية حاجات زبائنها لتحسين جودة خدماتها؛ حيث يوجد بين طنجة وتطوان 28 وكالة و300 نقطة جوار إضافة إلى مركز لخدمة الزبون يشتغل على مدار الساعة".  إضافة إلى خلق وكالة على الإنترنت تمكن الزبناء من تتبع حسابهم وأداء فواتيرهم ووضع الشكايات والملاحظات دون الحاجة إلى التنقل إلى مقرات الوكالات التجارية".
 
 
 
 
مشاركة: